Communication

"Sich seiner Worte und deren Wirkung bewusst zu sein, heißt, sich verständlich zu machen und zu verstehen."

 

Kommunikation verläuft immer auf zwei Ebenen:

  • Auf der sachlichen (Inhalt) und
  • der emotionalen (Beziehung) Ebene

und sie erschöpft sich nicht darin, Informationen zu verbreiten oder Anweisungen zu geben.

 

Die meisten  Führungskräfte agieren jedoch nach dem Motto: „Anweisungen geben muss reichen“ und riskieren Widerstand und Konflikte.

 

Und viele haben Angst, die Dinge klar anzusprechen. Seien es Konflikte oder Restrukturierungen.... Aber was man nicht transparent macht, findet dann doch seinen Weg  - über den Flurfunk. Und das führt immer zu Unruhe, Unzufriedenheit und Vertrauensverlust.

 

Aber auch schwierige Botschaften und Kritik lassen sich so sagen, dass die andere Seite damit umgehen kann.

Lassen Sie sich von mir dabei unterstützen.

 

In meinen Coachings und Trainings vermittle ich Ihnen die Grundlagen guter Kommunikation - passgenau auf Ihre Situation. Themen sind u.a. :

  • Umgang mit Kritik
  • Führen mit Feedback
  • Konfliktmoderation
  • Richtig Zuhören
  • Fragetechnik
  • Macht im Unternehmen


In meinen Vorträgen, Seminaren und Workshops geht es um effektive Methoden, wie Sie Ihre Kommunikation verbessern können. Gute Kommunikation ist Chefsache - sprechen Sie mich an!

 

 Sie wissen, dass Sie gut ankommen, wenn Ihr Einfluss auf andere positiv wahrnehmbar ist.

 

 

Werfen Sie einen Blick in mein Buch, wenn Ihnen ein souveräner Umgang mit Kritik wichtig ist: "Zündstoff Kritik"

 

Seminare

Führungskräfte

  • Die eigene Führungsrolle besser gestalten
  • Stärken stärken
  • Vision und Stragien
  • Führungsaufgaben und –instrumente beherrschen

Teams

  • Warum Ihr Team im Rudel besser jagt!
  • Mehr Spaß an der Zusammenarbeit
  • Rollen und Typen im Team erkennen
  • Umgang mit Konflikten

Umgang mit Kritik

Souverän Verhandeln


  • Warum Kritik so ein gefährlicher Zündstoff ist
  • Strategien im Umgang mit Kritik
  • Kritikfähigkeit und Selbstwertgefühl
  • Kritisieren  - aber richtig!
  • Feedbackgespräche zwischen Chef und Mitarbeiter
  • Die 10 Erfolgsfaktoren
  • Verhandlung richtig vorbereiten
  • Verhandlungspartner richtig einschätzen
  • Ihre Strategie entwickeln
  • Psychologie des Verhandelns kennen
  • Verträge richtig verhandeln als Nichtjurist